مكتب استشارات قانونية أونلاين
مكتب استشارات قانونية أونلاين يعتبر من أهم الخدمات القانونية التي يحتاجها الأفراد والشركات، حيث يعيش العالم الأن في عصر التقنية الرقمية المتسارعة، ويطلب الأفراد والشركات الاستشارات القانونية والتوجيه في مختلف المجالات، ويعتبر اتخاذ القرارات القانونية السليمة والمدروسة أمراً حيوياً لهم، ولكن توظيف خبراء قانونيين محترفين قد يكون مكلفاً ومضيعة للوقت، وتعد خدمات الاستشارات القانونية أونلاين من الخدمات الحديثة التي تناسب عصرنا الحالي، فتلك الخدمات تسهل على الأفراد والشركات الحصول على الإرشاد والنصيحة القانونية بشكل سريع وفعال، وتخفف بذلك الأعباء المادية والوقتية عند الذهاب لمقر مكاتب المحاماة، كما تتمتع خدمة استشارة قانونية أونلاين بالكثير من المزايا، فهي توفر للأفراد والشركات بيئة آمنة ومريحة في التعامل مع الخبراء القانونيين، بما يساعدهم على تجاوز الصعوبات والمشاكل القانونية التي يواجهونها بشكل سهل وبأسلوب مبسط ومفهوم، وأيضاً تمكن خدمات مكتب استشارات قانونية أونلاين من توفير الاستشارة القانونية بسرعة وكفاءة دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكان المستشار القانوني أو تحديد موعد محدد لطلب الإستشارات القانونية، ويرتبط ذلك بتوافر الخبراء القانونيين على مدار الساعة، وإمكانية التواصل معهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الحديثة مثل طلب استشارة قانونية واتس اب أو طلب استشارة قانونية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
وبما أن القانون يمثل مصدر الحماية والضمانة الرئيسي للأفراد والشركات، فإن خدمات مكتب استشارات قانونية اونلاين تلعب دوراً محورياً في توفير الخدمات القانونية الشاملة، وتسهل على الأفراد والشركات تجنب المشاكل والمخاطر القانونية، وعلى المحامين تحسين جودة هذه الخدمة والتواصل مع العملاء بشكل أفضل وأسرع.
وفي النهاية يمكن القول بأن خدمات الاستشارات القانونية أونلاين ليست مجرد خدمة جديدة وعصرية، وإنما تعد حلاً فعالاً لمشاكل العملاء وتحقيق النتائج المطلوبة، وهي بمثابة خطوة مهمة نحو تحسين جودة الخدمات القانونية في جميع المجالات والتي سنتناولها في هذا المقال تفصيلاً.
خدمة الاستشارات القانونية أونلاين
تجدر الإشارة إلى أن بداية ظهور وانتشار خدمة الاستشارات القانونية أونلاين، جاءت خلال جائحة فيروس كورونا المستجد، حيث حرصت هذه الخدمة على تحقيق التوازن بين توفير الحماية للعملاء سواء الأفراد والشركات والاستمرار في تقديم الدعم والنصح والإرشاد المطلوب في كافة المجالات القانونية.
قد يهمك أيضاً: خدمة الاستشارات القانونية المقدمة من مكتب سهل للمحاماة
أهمية مكتب استشارات قانونية أونلاين
في الأساس إن الاستشارة القانونية هي اجتماع مع مهني قانوني أو محامي متخصص أو مستشار قانوني لمناقشة قضايا قانونية محددة، وجمع المشورة، وفهم مسارات العمل المحتملة، ويمكن أن تكون هذه الاستشارة حدثاً لمرة واحدة أو جزءاً من التمثيل القانوني المستمر.
ولكن تخيل أنك تتعامل مع مشكلة قانونية ملحة، ولكن أقرب محامي على بعد ساعة بالسيارة، وجدول عملك مزدحم وأنت متوتر ومضغوط بالوقت وتحتاج إلى مشورة الخبراء بسرعة، ماذا تفعل؟
في هذه الحالات، يمكن أن يكون طلب الاستشارات القانونية أونلاين هي إجابتك، حيث أنه لقد ولت الأيام التي كان فيها طلب المشورة القانونية المهنية يعني إعادة ترتيب حياتك لاستيعاب جدول المحامي وموقعه، وتشير الاستشارات القانونية أونلاين إلى عملية طلب المشورة المهنية من محامي أو خبير قانوني فيما يتعلق بمسألة أو قضية قانونية محددة، وهو ينطوي على مناقشة تفاصيل القضية، والحصول على رؤى قانونية وفهم الحقوق والالتزامات، واستكشاف مسارات العمل المحتملة، وتساعد الاستشارات القانونية الأفراد أو الكيانات على اتخاذ قرارات مستنيرة والتنقل في التعقيدات القانونية بشكل فعال.
وبصورة أخرى، فإن طلب استشارة قانونية أونلاين هي عبارة اجتماع أولي مع محامي من خلال المنصات والمواقع الإلكترونية، بحيث يسمح لك بمناقشة مشكلتك، ومعرفة نهجه قبل أن تقرر توظيفه لتمثيلك، كما يقدم العديد من المحامين استشارات قانونية مجانية أونلاين للعملاء المحتملين، مما يمنحك فرصة لاستكشاف خياراتك دون فرض رسوم إضافية على وقتهم، وبصرف النظر عن السماح لك بتقييم المحامين قبل توظيفهم، فإن هذه الاستشارات القانونية اونلاين تمنح المحامين أيضاً فرصة لتحديد ما إذا كان بإمكانهم تمثيلك بكفاءة قانونية في مسألتك القانونية الخاصة.
ولا خلاف حول أهمية مراجعة مكتب استشارة قانونية أونلاين فهي ضرورية للحصول على المشورة المهنية والرؤى حول مسائل قانونية محددة يساعد الأفراد على فهم حقوقهم واستكشاف الخيارات المتاحة وتقييم المخاطر المحتملة واتخاذ قرارات مستنيرة، كما تضمن الاستشارة القانونية اونلاين أنك على دراية جيدة بالآثار القانونية لموقفك وتسمح لك بطلب التوجيه من خبير قانوني لحماية مصالحك والتنقل في تعقيدات القوانين والأنظمة والتشريعات.
والجدير بالذكر، أنه يتعين على العميل أثناء طلبه للحصول على استشارة قانونية أونلاين مشاركة الحقائق حول وضعه القانوني وتجنب أي تزييف أو تجميل للوضع، وذلك لكي يتمكن المحامي من تقييم المشكلة القانونية وتمثيله بشكل فعال، حيث أنه يجب أن يكون على دراية بكل التفاصيل المحيطة بقضيته لتقديم أفضل ما عنده، وعلى الرغم من أن المحامي في حالة الاستشارة القانونية أونلاين قد لا يمثلك رسمياً حتى الآن، إلا أن الاستشارات القانونية دائماً ما تكون مميزة وسرية، بمعنى آخر لن تتم مناقشة أي شيء تشاركه مع المحامي خلال هذا الاجتماع الأولي مع أشخاص آخرين.
قد يهمك أيضاً: استشارة قانونية فورية
تكلفة طلب استشارة قانونية أونلاين
توجد بعض مكاتب وشركات المحاماة التي تقوم لتقديم خدمة استشارات قانونية مجانية، كما يوجد بعض مكاتب وشركات المحاماة تقوم بفرض بعض الرسوم مقابل تقديم تلك الخدمة والتي يتم أما تقديمها بصورة حوارية من خلال التواصل مع المستشار القانوني عبر الهاتف أو عبر وسائل الاجتماع الافتراضي، أو تقديم الاستشارة القانونية مكتوبة وإرسالها إلى العميل، وكذلك عادة ما تتضمن الاستشارات القانونية مناقشة حول أتعاب المحامي لتمثيلك في نزاعك القانوني، واعتماداً على المحامي والقضية يمكن لمكاتب أو شركات المحاماة فرض رسوم بالساعة أو رسوم ثابتة أو رسوم طوارئ، وإذا لم يطرحوها أثناء الاستشارة، فمن الضروري أن تفعل ذلك حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن خياراتك، هذا على الرغم من وجود خيارات مجانية ومنخفضة التكلفة للتمثيل القانوني المتاحة لك، فمن المهم ملاحظة أن الحصول على استشارة قانونية لا يعني أن المحامي قد تولى قضيتك أو يمثلك رسمياً، قد يقدم المحامي الذي تقابله مشورة أولية بدون رسوم، ولكن عادة ما تكون المشورة القانونية القابلة للتنفيذ مخصصة للعملاء الذين يدفعون الرسوم.
مزايا الاستشارة القانونية أونلاين
يعد من مزايا الاستشارات القانونية أونلاين إنصاف عملية طلب المشورة والتوجيه القانوني من محامي مرخص أو مكتب محاماة عبر الإنترنت أو الوسائل الرقمية الأخرى، ومع تقدم التكنولوجيا أصبح من الشائع بشكل متزايد للأفراد والشركات طلب الاستشارات القانونية عبر الإنترنت بدلاً من السعي الشخصي في البحث عن المعلومات القانونية، كما قد تتخذ الاستشارات القانونية عبر الإنترنت أشكالاً مختلفة، بما في ذلك تبادل البريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو والمكالمات الهاتفية وجلسات الدردشة الحية، ويتم إجراء هذه الاستشارات عادة من قبل محامين مرخصين متخصصين في مختلف مجالات القانون، بما في ذلك الصناعة والطاقة، النقل والخدمات اللوجستية، والمالية والمصارف، والعقارات والمقاولات، التجزئة والمستهلك، الاندماج والاستحواذ، الرعاية الصحية والتامين، الرياضة والفعاليات، بالإضافة إلى المشورة القانونية المتعلقة بقطاع التجارة مثل تأسيس الشركات، وحوكمة الشركات، وصياغة العقود، وتسجيل العلامات التجارية، والملكية الفكرية ، والامتياز التجاري، والوساطة القانونية، ولوائح تنظيم العمل، وتحصيل الديون، حيث أنه أثناء الاستشارة القانونية عبر الإنترنت سيقوم المحامي عادة بمراجعة قضية العميل وتقديم المشورة والتوجيه القانونيين والإجابة على الأسئلة، والتوصيات بشأن الخطوات التالية التي يجب على العميل اتخاذها، كما يمكن أيضاً تزويد العملاء بالمستندات القانونية مثل العقود أو الاتفاقيات القانونية كجزء من عملية التشاور.
ومن مزايا الاستشارات القانونية أونلاين أيضاً أنها توفر العديد من الفوائد، بما في ذلك الراحة والتكلفة وإمكانية التواصل مع افضل محامي استشارات قانونية اونلاين، ويمكن للعملاء طلب المشورة القانونية من منازلهم، وقد يكونون قادرين على توفير الوقت والمال عن طريق تجنب نفقات السفر والرسوم المرتبطة بالاستشارات الشخصية، ومع ذلك من المهم التأكد من إجراء الاستشارة القانونية عبر الإنترنت من قبل محامي مرخص وأن أي مشورة قانونية مقدمة دقيقة وموثوقة، فمع ظهور التكنولوجيا يتجه المزيد من الأشخاص إلى المنصات عبر الإنترنت لطلب المشورة القانونية، والتي يمكن الحصول عليها من مكتب استشارات قانونية اونلاين عبر البريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو والمكالمات الهاتفية وجلسات الدردشة الحية، حيث يمكن أن تغطي مشورة المحامي عبر الإنترنت مجالات مختلفة من القانون.
كما أن الاقتراحات وشرح المفاهيم والإجراءات القانونية، ومساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن أمورهم القانونية تشمل فوائد طلب مشورة محامي عبر الإنترنت إمكانية الوصول وإمكانية التنظيم والراحة، ويمكن للعملاء الحصول على المشورة القانونية من منازلهم دون الحاجة إلى تحديد موعد اجتماع شخصي مع محامي، وقد يوفرون المال عن طريق تجنب السفر والتكاليف الأخرى المرتبطة به، علاوة على ذلك يمكن أن تكون مشورة المحامي عبر الإنترنت مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يعيشون في المناطق النائية أو الذين يعانون من مشاكل في التنقل تجعل السفر إلى مكتب محاماة أمراً صعباً.
وأيضاً تعتمد الاستشارات القانونية أونلاين على منصات آمنة لكل من الاتصالات وتخزين البيانات، حيث تحمي هذه المنصات المعلومات الحساسة، مما يضمن أنها تدعم امتياز العميل والمحامي، لذلك ليست استشارتك مريحة فحسب، بل إنها سرية وآمنة أيضاً، فهذا المستوى العالي من الأمان يمكن مقارنته بالخصوصية التي تتوقعها من إعداد مكتب محاماة تقليدي.
كما تلعب التكنولوجيا أيضاً دورا في جعل العملية القانونية أكثر كفاءة، غالباً ما تتميز المنصات الرقمية بمشاركة المستندات والتوقيعات الإلكترونية وأدوات تتبع الحالات، حيث تعمل هذه الأدوات على تبسيط الإجراءات القانونية المعقدة والثقيلة في كثير من الأحيان، مما يسهل عليك وعلى محاميك.
وتجدر الإشارة لتبني شركات المحاماة هذا التحول التكنولوجي بشكل متزايد، إدراكاً منهم للفوائد وطلب العملاء، حيث بات يتبنى الكثيرون خدمات استشارية وأدوات رقمية عبر الإنترنت، فإنه ليس تغييراً مؤقتاً بل إنه تحول أساسي في كيفية تقديم الخدمات القانونية، مما يجعلها أكثر سهولة وكفاءة للجميع.
وكذلك أثبتت الاستشارات القانونية أونلاين أنها فعالة مثل نظيراتها الشخصية مع الفيديو والصوت عالي والجودة، ويسمح التفاعل بإجراء مناقشات دقيقة وتحليل شامل تماماً كما لو كنت تختبره في مكتب فعلي، ولهذا تبنت العديد من شركات المحاماة بالفعل التحول الرقمي، حيث قدمت استشارات قانونية أونلاين كجزء من باقة خدماتها، كما أن طلب العملاء على تلك الاستشارات القانونية مفيد جداً، كونه الأسهل والأسرع والأكثر سهولة وتستجيب شركات المحاماة له.
فمستقبل الاستشارات القانونية يشكل أمر في غاية الأهمية بفضل مزايا تقديم الخدمات القانونية اونلاين، وتتمثل هذه المزايا في الراحة والسهولة، والتعرف على القانون عبر الإنترنت، وإمكانية الوصول للمتخصصين، والكفاءة، وأصبحت الخدمات القانونية أونلاين هي المعيار الجديد، مما أحدث ثورة في الطريقة التي يتم بها الحصول على المشورة القانونية وتلقيها.
وأيضا الاستشارات القانونية أونلاين تساعد في تحديد المخاطر وتخفيفها، بما يمكن للمحامين تقييم العواقب المحتملة لأعمالك وتقديم المشورة لك حول كيفية الامتثال القانوني للأعمال والتصرفات مثل ابرام العقود والاتفاقيات، بهدف حماية حقوقك وتوضيح ما عليك من واجبات والتزامات قبل توقيع العقود، ويضع بين يديك خبراته المعرفية والمهنية في القانون بما يطمئنك إلى خلو العقود والاتفاقيات من أي ثغرات قد يتم استغلالها من قبَل الأطراف الأخرى في الإخلال بالتزاماتها وبالتالي ضمان حقوقك وحماية مصالحك، حيث يوفر لك مكتب استشارات قانونية اونلاين نخبة من المتخصصين ما يضمن لك حقوقك وحقوق الأطراف الأخرى، ويساهم في الحد من النزاعات المستقبلية بين المتعاقدين.
كما إن الاستشارة القانونية أونلاين ليست فقط عندما تكون في ورطة، إنما هي بمثابة مورد قيم لاتخاذ قرارات مستنيرة وحماية حقوقك، ومعرفة وقت طلب المشورة القانونية وسبب أهميتها يمكن أن يساعدك على التنقل في تعقيدات الحياة القانونية بثقة ووضوح سواء كنت فرداً أو شركة، ويمكن أن يكون توجيه أخصائي قانوني مؤهل أحد الأصول الحاسمة في تحقيق نتائج إيجابية ومنع المخاطر القانونية المحتملة.
قد يهمك أيضاً: أهمية الاستشارات القانونية للشركات
كيفية تقييم مشكلتك القانونية
تتطلب بعض المسائل القانونية خبرة مهنية من أجل فهم مشكلتك القانونية بشكل كامل وتحديد نوع المساعدة التي تحتاجها، ويجب عليك اتباع الخطوات التالية:
أولاً:- تحديد المشكلة
قبل أن تتمكن من الذهاب بعيداً، ستحتاج إلى معرفة بعض التفاصيل المتعلقة بمشكلتك القانونية الخاصة على سبيل المثال ستحتاج إلى تحديد ما إذا كانت قضية تجارية أو إدارية أو مدنية أو جنائية أو غير ذلك، وما إذا كانت تخضع لأنظمة ولوائح وقرارات محلية أو دولية، وما هو مجال القانون الذي يمثل هذه المسألة، حيث أنه بمجرد أن تكون مسلحاً بهذه المعلومات يمكنك بدء البحث والتعرف على خياراتك والخطوات التالية والنتائج المحتملة.
فهناك بعض الأمور التي على الرغم من أنها تبدو خاطئة ليست غير قانونية، لذلك ستحتاج أولاً إلى معرفة ما إذا كانت لديك مشكلة قانونية فعلية أو مجرد مشكلة عادية، لذا يساعدك مكتب استشارة قانونية أونلاين على تحديد موقفك والخطوات والإجراءات الواجب مراعاتها واتخاذها.
وعلى الرغم من أنه يمكنك مقاضاة أي شخص بشكل أساسي على نحو قانوني، إلا أنه غالباً ما يكون مضيعة للمال والوقت، فإذا كنت تفكر في مقاضاة شخص ما، فيمكن أن يساعدك محامي استشارات قانونية اونلاين في تحديد ما إذا كان بإمكانك رفع قضيتك إلى المحكمة، وفي بعض الحالات قد تختار التحكيم أو الوساطة بدلاً من ذلك.
ثانياً:- تحديد الحقائق
يساعدك تقسيم مشكلتك القانونية بناء على الحقائق على فهم قضيتك تماماً، ولكنه يوفر لك أيضاً الكلمات الرئيسية التي ستحتاجها لإجراء البحث الخاص بك، وهناك طريقة بحث قانونية شائعة تسمى TARP يمكن أن تساعدك في تحديد التفاصيل، أنها تقف على:
- الموضوع: هذا يعني موضوع القضية، على سبيل المثال، يمكن أن يكون الافلاس، وفي بعض الحالات هناك العديد من الموضوعات المتداخلة المعنية، مثل طرق الافلاس وتقديم طلب الافلاس.
- سبب الدعوى: يشير سبب الدعوى إلى التعدي على حقوقك أو عدم تنفيذ المدين لالتزاماته، وتتضمن بعض الأمثلة الاحتيال أو خرق العقد أو الإهمال.
- المطلوب: يمكن أن يشير هذا إلى التعويض النقدي الذي تسعى إليه عن معاناتك أو ألمك أو نفقاتك، أو يمكن أن يكون قيداً على المدعى عليه لمنعه من الانخراط في سلوك معين في المستقبل.
- الأطراف المعنية: يشير إلى الأفراد المشاركين في المسألة القانونية والأدوار التي لعبوها.
ثالثاً:- حدد خطوتك التالية
بناء على بحثك، يمكنك أن تقرر ما إذا كانت المسألة تستحق المتابعة، أو إذا كنت تعتقد أنه يمكنك التعامل معها بنفسك، أو إذا كنت بحاجة إلى طلب المساعدة من خلال استشارة قانونية مجانية أو استشارة قانونية مدفوعة والمتابعة والتكملة مع المحامي المستشار.
قد يهمك أيضاً: أهمية الحصول على الاستشارة القانونية من مكاتب المحاماة
كيف تستعد للاستشارة القانونية أونلاين
قبل أن تحصل على استشارة قانونية أونلاين مع محامي، يجب عليك التأكد من أنك مستعد بشكل مناسب من خلال جمع أي مستندات تعتقد أنها قد تكون ذات صلة بمطالبتك، وسيتمكن المحامي من الاطلاع على المستندات لتحديد المستندات ذات الصلة، فيما يلي بعض الأمثلة على المستندات التي يمكنك توفيرها معك:
1- السجلات
حيث أنه إذا كان مجال استشارتك يتعلق بنزاع في العمل فمن الضروري توافر أي سجلات لعملك، مثل الجداول الزمنية أو اتفاقية العمل أو عقد العمل، بحيث تكون بمثابة الدليل الفعال في قضايا الاجازات، أو إصابات العمل والأجور والعلاوات، وكذلك مكافآت نهاية الخدمة، وأيضاً إذا كانت استشارتك بخصوص إبرام عقود العمل فيجب أن تقوم بإبلاغ المحامي بكافة تفاصيل المنشأة أو المؤسسة الجاري إبرام العقد معها، من حيث مجال العمل ومكان العمل لبيان القانون الساري على عقد العمل، وتحديد وبيان كافة الالتزامات والحقوق التي تكون نافذه بموجب التوقيع على عقد العمل.
2- سندات الملكية
حيث أنه عندما تنطوي المطالبات على نزاعات على الممتلكات، ستحتاج إلى جمع أي وثائق تتعلق مباشرة بالعقار، أي نسخة من السند، ويمكنك أيضاً إحضار مستندات أخرى ذات صلة.
3- المستندات التي تحتوي على أدلة على الأضرار أو النفقات
بعض المستندات الأخرى ذات الصلة التي يجب عليك توافرها معك هي تلك التي تقدم دليلاً على الأضرار، مثل الضمانات أو النفقات أو السجلات الطبية أو أي مراسلات أنشأها الشخص أو الشركة التي تحاول مقاضاتها.
فإذا كنت تواجه مشكلة قانونية فمن الضروري أن تفهم المشكلة تماماً وأن تشرحها للمحامي حتى تتمكن من استكشاف خياراتك واتخاذ قرار مستنير، حيث أنه يمكن أن تكون الاستشارة القانونية أونلاين بلا قيمة إذا كنت غير متأكد من خطواتك التالية، فمن خلال الاستشارة القانونية أونلاين لا يساعدك المحامي فقط في تقييم التمثيل القانوني المحتمل، ولكنه يسمح لك أيضاً باكتشاف ما إذا كان لديك بالفعل قضية تستحق المتابعة.
علاقة الذكاء الاصطناعي بالاستشارات القانونية أونلاين
في البداية يمكن تطبيق مصطلح "الذكاء الاصطناعي" على أنظمة الكمبيوتر التي تهدف إلى تكرار الوظائف المعرفية البشرية، على وجه الخصوص يشمل "التعلم الآلي"، حيث تكتشف الخوارزميات الأنماط في البيانات، وتطبقها بأنماط جديدة لأتمته مهام معينة، ولحسن الحظ يعد الذكاء الاصطناعي حلاً مبتكراً ومثيراً للاهتمام لمجال الاستشارات القانونية أونلاين، ويتيح تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي استخدام البيانات وتحليلها بشكل ذكي، مما يساهم في تغيير طريقة تقديم المشورة القانونية وتحسين جودتها.
حيث إنه لم يعد دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الممارسة القانونية أمر صعب، لقد أصبح الوصول إليها متاحاً في حياتنا اليومية والأهم من ذلك أن العملاء يتوقعون ذلك من مكاتب المحاماة التي يتعاملون معها، حيث إنه بات يمكن الذكاء الاصطناعي مساعدة المحامين على اتخاذ قرارات مستنيرة تعتمد على البيانات القانونية المدخلة وتحسين كفاءتهم.
فيمكن أن يؤدي استخدام نماذج العقود القوية إلى تمكين المحامين من أتمتة الوظائف الأساسية المتعلقة بالعقود، مما يسمح للمحامين بقضاء وقتهم الثمين في وضع الاستراتيجيات والتفاوض بدلاً من الصياغة، ولأسباب أخرى تعمل الإدارات القانونية في كبرى شركات ومكاتب المحاماة لتكون جاهزة لهذا التغيير وأن تتكيف بسرعة مع استخدام الذكاء الاصطناعي، والتي تظهر للعملاء في صورة روبوتات المحادثة القانونية.
فالذكاء الاصطناعي المراد منه أن يصل للحلول باستخدام التقنيات الحديثة وأجهزة الكمبيوتر بما يحاكي الذكاء البشري، ومع ذلك فإن هذه الآلات ليست واعية أو مدركة مثلنا ليس لديهم مشاعر، إنهم يستخدمون فقط القواعد الرياضية وأعداد ضخمة من البيانات لمحاكاة الذكاء البشري، لذلك عندما تكتب محتوى استشارتك التي تريدها، فإن روبوت المحادثة القانونية لا يفهمك بالطريقة التي يفهمها المحامي، إنه فقط يحلل كلماتك بسرعة ويختار أفضل استجابة من موارد البرمجة الهائلة.
علاوة على أن الذكاء الاصطناعي يعتمد على التعلم الآلي، وهو فرع من الذكاء الاصطناعي يسمح للكمبيوتر بالتعلم من البيانات دون أن يكون مبرمجاً على وجه التحديد، إنه مثل تعليم الكمبيوتر لعب الشطرنج، في البداية لا يعرف الكمبيوتر كيفية اللعب، ولكنه يتحسن بمرور الوقت حيث يحصل على المزيد والمزيد من المعلومات أو الخبرة.
وعلى ذلك فكلما قامت شركات ومكاتب المحاماة بتزويد الكمبيوتر بالبيانات القانونية الكثيرة والمحدثة أولاً بأول في كافة المجالات القانونية الهامة للعملاء، سوف ينتج عنها إعطاء إستشارات قانونية للعملاء فعالة وصحيحة بما يعزز ثقة العملاء في المكاتب والشركات القانونية المتعامل معها، فيمكن للذكاء الاصطناعي تحسين دقة المشورة القانونية بشكل كبير، فالبرامج الذكية قادرة على التعامل مع كميات هائلة من المعلومات والبيانات بشكل أكثر فعالية من البشر، مما يتيح فرصة لاستخلاص أفضل النصائح والتوجيهات القانونية.
روبوتات المحادثات القانونية المتعلقة بالذكاء الاصطناعي عبارة عن منصة مدعومة للذكاء الاصطناعي توفر المشورة القانونية الفورية وأدوات إنشاء المستندات لتحل محل الاستشارات باهظة الثمن والانتظار الطويل للمواعيد والنصوص القانونية المربكة والغير مفهومة لعديد من العملاء.
هذا ويمكن الوصول بسهولة إلى منصات المحادثات القانونية والتي تضمن الخصوصية وعدم الكشف عن هوية العملاء، كما توفر بعض شركات ومكاتب المحاماة الكبرى أداة أخرى تسمى بمنشئ مستندات قانونية يعمل بنظام الذكاء الاصطناعي حتى يتمكن المستخدمون من إنشاء أي اتفاقية قانونية في دقيقة واحدة دون خبرة قانونية، وتعد أيضاً من خدمات الاستشارات القانونية أونلاين، بالإضافة إلى ذلك تتميز المنصة بمدقق مستندات للحصول على ملخص سهل الفهم لأي اتفاقية ومقارنة مستندات لمقارنة الاتفاقيات المختلفة ومعرفة الاختلافات بينها.
قد يهمك أيضاً: معايير يمكنك اعتمادها للوثوق في خدمات الاستشارات القانونية
والسؤال الذي يطرح نفسه الأن هل هناك فوائد للمحامين مستخدمي الذكاء الاصطناعي؟ الإجابة نعم بكل تأكيد يقدم الذكاء الاصطناعي مزايا للمحامين من خلال السماح لهم بالتركيز على المهام الأساسية مثل تمثيل العملاء والتواصل وتطوير الأعمال، وتتعامل المنصة مع المهام الروتينية، بما في ذلك استشارات قانونية فورية وصياغة المستندات القانونية، ومراجعة المستندات ومقارنتها.
هذا وتجدر الإشارة إلى أن استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال الاستشارات القانونية أونلاين يساعد أيضاً في تخفيض التكاليف المرتبطة بهذه الخدمة، فالاعتماد على البرامج الذكية يخفف من الحاجة إلى توظيف عدد كبير من المحامين وتكاليف التدريب والرواتب المرتفعة، مما يجعل المشورة القانونية أونلاين أكثر توفراً واقتصادية للعديد من الأفراد والشركات.
وبشكل عام، يمكن القول إن استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال الاستشارات القانونية أونلاين يوفر فرصة استفادة من أفضل الخبرات القانونية المتاحة بشكل فوري وبأقل تكلفة ممكنة، وإنها طريقة مبتكرة ومستدامة لمساعدة الأفراد والشركات على اتخاذ القرارات القانونية الصائبة والمطبقة للقانون بشكل سليم.
