سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية الخاصة بموقع سهل للمحاماة: -

نهتم كثيرًا بالبيانات الشخصية التي تزودونا بها كما نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة من أجل الحفاظ على تلك البيانات كما نتطلع لمساعدتكم لنا حتى تظل بياناتكم بأمان بموقع سهل للمحاماة.

يجب عليكم قراءة هذه السياسة بعناية للتعرف على بنود هذه السياسة والموافقة عليها حتى نحافظ على بياناتكم الشخصية وحتى تتمكنوا من استخدام موقعنا الإلكتروني وتحصلوا على خدماته المتنوعة.

سياسة الخصوصية الخاصة بموقع سهل للمحاماة تتكون من البنود التالية: -

البيانات التي يطلبها موقع سهل للمحاماة من العملاء: -

1- نطلب بعض البيانات وذلك حين يعلن العميل رغبته في الاشتراك بموقعنا والتمتع بخدماته، بحيث يقوم العميل بإدخال البريد الإلكتروني الخاص به وسنرسل له رمز شخصي على بريده الإلكتروني ثم يقوم العميل بإدخال باقي البيانات التي نحتاجها منه وهي مثل الاسم الاول, الاسم الأخير, الدولة ورقم الهاتف ويمكن للعميل إدخال العنوان الخاص به, وأي بيانات أخرى يطلبها موقع سهل للمحاماة من العملاء يكونوا ملزمين بشكل تام بتزويده بها.

2- يطلب موقع سهل للمحاماة بعض البيانات الهامة والضرورية من العميل وذلك حين يقوم العميل بالتواصل مع الدعم الفني الخاص بنا حتي يجيبوا عن أي استفسار خاص به، والبيانات التي يطلبها الموقع في هذه الحالة تكون مثل الاسم, رقم الهاتف, البريد الإلكتروني وأي بيانات أخرى يطلبها موقع سهل للمحاماة من العملاء يكونوا ملزمين بشكل تام بتزويده بها.

3- نحتاج بعض البيانات من العميل وذلك عندما يرغب العميل بشراء أحد خدماتنا المتنوعة.

4- يطلب موقع سهل للمحاماة بعض البيانات الهامة والضرورية من العميل وذلك حين يقوم العميل بطلب استشارة مجانية من موظفينا ويلتزم العميل بتحديد اليوم والموعد الذي يرغب في أن نجري معه هذه الاستشارة وأيضًا يكون العميل ملتزم بتزويدنا بكافة البيانات التي نطلبها منه من أجل أن ننفذ طلبه.

استخدامات موقع سهل للمحاماة لبيانات العملاء الشخصية: -

يستخدم موقع سهل للمحاماة البيانات الشخصية للعملاء في عدة أمور هامة بالنسبة للموقع وبالنسبة للعملاء وهذه الأمور هم: -

1- حتى نستطيع الإجابة على كافة الاستفسارات والأسئلة التي يرسلها لنا العملاء.

2- حتى نستطيع تقديم خدماتنا المتنوعة للعملاء.

3- حتى نكون قادرين على تحسين موقعنا بالشكل الذي يتمناه كافة العملاء.

4- حتى نتمكن من إرسال الخدمات الجديدة التي أصبحت موجودة بموقعنا للعملاء وحتى نتمكن أيضًا من تعريف العملاء بأحدث أخبار موقعنا.

5- حتى نتمكن من تسليم أي جهة حكومية أو جهة قضائية ببيانات العملاء الشخصية وذلك في حال قيام تلك الجهة بطلب ذلك بشكل قانوني من إدارة موقع سهل للمحاماة.

 6- لأي أمور أخرى ضرورية ترى إدارة موقع سهل للمحاماة أنه من الضروري استخدام بيانات العملاء الشخصية فيها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)-

هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة جدًا يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف التي تستخدمه عند تصفح أي موقع إلكتروني يطلب منك موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاص بك مثل ما يفعله موقعنا الإلكتروني, واستخدامنا للكوكيز الخاص بك لا يسبب أي ضرر لك بل على العكس يساعدنا استخدامنا للكوكيز الخاص بك في معرفة ما تحبه وتفضله حتى نعرضه ونقدمه لك بموقعنا الإلكتروني كما يساعدنا استخدامنا للكوكيز الخاص بك على تحسين موقعنا بشكل كبير حتى يصبح بالشكل الذي تتمناه, وفي حال عدم رغبتك في الموافقة على استخدامنا للكوكيز الخاص بك فيمكنك ضبط إعدادات متصفحك لمنعنا من استخدام الكوكيز الخاص بك ولكن في هذه الحالة لا نضمن أن تحصل على خدماتنا بنفس الجودة التي كنت ستحصل عليها لو وافقت على استخدامنا للكوكيز الخاص بك.

حماية بيانات العملاء بموقع سهل للمحاماة: -

تلجأ إدارة موقع سهل للمحاماة إلى كافة الإجراءات والاحتياطات الأمنية اللازمة من أجل الحفاظ على البيانات الشخصية التي يزودها العملاء لموقعنا بكامل إرادتهم ولكن تأسف إدارة الموقع أن تبلغ العملاء بأنهم لا يستطيعوا ضمان الحفاظ على بياناتهم الشخصية بنسبة 100% وذلك بسبب تواجدهم على شبكة الإنترنت مع إحتمالية تعرضهم للعديد من المشاكل والتهديدات على هذه الشبكة ويحدث كشف عن بيانات العملاء لأسباب خارجة عن إرادتهم, لذلك ننصح السادة العملاء بضرورة إبلاغنا وذلك في حالة شعورهم بوجود تهديدات أو مشاكل تهدد بياناتهم بموقعنا حتى نتخذ الإجراءات اللازمة لوقف ومنع تلك التهديدات ومنع تكرارها بالمستقبل.

التعامل مع الأطراف الثالثة: -

تتعامل وتتعاون إدارة موقعنا مع بعض الأطراف الثالثة وذلك من أجل أن يقوموا بعرض خدماتهم وإعلاناتهم على عملاء موقعنا لذلك يجب على السادة العملاء العلم بأنه يحق لنا تزويد تلك الأطراف ببيانات العملاء الشخصية وذلك حتى يقوموا باستخدام تلك البيانات عند آدائهم بتنفيذ الخدمات المكلفين بتنفيذها.

الروابط الإلكترونية المتاحة بموقع سهل للمحاماة: -

يتاح بموقعنا بعض الروابط الإلكترونية الخاصة بشركاء النجاح المتعاونين معنا ونرجو من جميع العملاء العلم بأننا ليس لدينا أدنى سيطرة أو تحكم على هذه الروابط وأي تعامل من قبل العميل مع هذه الروابط يكون تحت مسؤوليته الكاملة.

خصوصية العملاء: -

نوجه عناية السادة العملاء بأن خدمات موقعنا موجهه للعملاء من هم بأعمار 18 عام على الأقل وأن خدمات موقعنا غير موجهة للأطفال من هم دون 18 عام لذلك في حال ملاحظتنا لأي عميل عمره يقل عن 18 عام قام بالاشتراك بموقعنا دون حصوله على موافقه والديه للقيام بذلك فأننا سنقوم على الفور بحذف بياناته مع منعه من استخدام موقعنا كما نرجو من أولياء الأمور في حال ملاحظتهم لقيام أحد أبنائهم بالاشتراك بموقعنا دون حصوله على موافقتهم أن يبلغونا حتى نقوم بحذف بياناتهم مع إغلاق حسابه من موقعنا.

حقوق العملاء بموقع سهل للمحاماة: -

1- نؤكد للسادة العملاء بأننا نحافظ على كافة التعاملات المالية وغيرها من التعاملات الأخرى التي تتم بين موقعنا وبين العملاء كما أننا نؤكد للعملاء بأننا لن نقوم ببيع أو تأجير أي بيانات خاصة بالعملاء لأي طرف خارجي.

2- نؤكد للعملاء على قدرتهم في تغيير أو تعديل البيانات الخاصة بحساباتهم الشخصية الموجودة بموقعنا أو إضافة عناوين جديدة خاص بهم بحساباتهم الشخصية ويمكن ذلك من خلال الدخول لملفاتهم الشخصية وتعديل أو تغيير بياناتهم مع الضغط على أيقونة حفظ لحفظ البيانات المدخلة.

حقوق موقع سهل للمحاماة: -

1- نجري تطويرات وتحديثات مستمرة لموقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تطويره بالشكل الذي يتمناه كافة العملاء لذلك نقوم بتنفيذ كل التعديلات أو التغييرات أو الإضافات أو التطويرات أو التحديثات التي تحتاجها هذه السياسة في أي وقت, لذلك تنصح إدارة موقعنا كافة العملاء بضرورة متابعة هذه السياسة باستمرار للتعرف على أي تعديلات أو تغييرات أو إضافات أو تطويرات أو تحديثات قمنا بتنفيذها لهذه السياسة لأنه بمجرد نشرنا لهذه السياسة شاملة التعديلات أو التغييرات أو الإضافات أو التطويرات أو التحديثات التي قمنا بتنفيذها لها ستصبح سارية المفعول ومطبقة على كل من يستخدم موقعنا الإلكتروني.

2- يحق لإدارة موقعنا تكليف أو توظيف أفراد أو شركات أو جهات أو مواقع إلكترونية تقوم بآداء خدمات أو أعمال بالنيابة عن موقعها الإلكتروني كما يحق لإدارة موقعنا تزويد تلك الجهات والأفراد والشركات والمواقع ببيانات العملاء الشخصية حتى يقوم بآداء المهام والخدمات والأعمال المكلفين بتنفيذها.

الإتصال بنا: -

نسعد بتلقي كافة استفسارات العملاء ونود أن نخبرهم بأن موظفين الدعم الفني الخاصين بنا جاهزين للرد على كافة استفساراتكم في اسرع وقت ممكن, ويمكن للعملاء التواصل معنا خلال أوقات عملنا الرسمية من من الأحد إلى الخميس من الساعة 08:00 صباحًا  - وحتى الساعة 5:00 مساءًا, كما يمكن للعملاء إرسال رسائل واستفسارات لنا على بريدنا الإلكتروني وهو info@sahalfirm.com

تاريخ الاتفاقية:-

آخر تحديث قامت بتنفيذه إدارة موقع سهل للمحاماة للبنود الخاص بالاتفاقية التي تحتوي على شروطها وأحكامها كان بتاريخ 19/9/2022م.